Norme
Autore: Francesco Di Carlo e Debora Gobbo
ASSINEWS 364 – Giugno 2024
In termini generali, il “Value for Money” (VfM) è un concetto economico che si riferisce alla percezione, da parte del cliente, del valore di un prodotto o servizio in termini di rapporto tra benefici e costi ad esso connessi. In tale valutazione, per sua natura soggettiva, il cliente può prendere in considerazione elementi sia quantitativi, sia qualitativi.
Di recente, il VfM – storicamente associato all’economia dei consumi – ha fatto ingresso anche nel settore dei servizi assicurativi e finanziari, dove sta assumendo una veste sempre più “giuridica” e connotata da una metodologia specifica.
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Francesco Di Carlo (Co-Managing Partner FIVELEX Studio Legale e Tributario)
Debora Gobbo, (Managing Associate, FIVELEX Studio Legale e Tributario)
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