IL VOSTRO QUESITO
Abbiamo ricevuto, da parte di una nostra cliente, una disdetta mezzo pec; la mail non è arrivata dall’indirizzo pec dell’assicurata, ma bensì da una compagnia concorrente, con allegato file sottoscritto dalla cliente stessa e documento di identità. Dobbiamo accettare la disdetta, o a termini di leggi non è la modalità corretta?
L’ESPERTO RISPONDE
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