Tutti concordiamo sul fatto che il mercato assicurativo è in forte evoluzione, ma è molto meno evidente determinare la migliore strategia e l’organizzazione più efficace per il futuro. I principali fenomeni incriminati da tenere presenti per progettare la trasformazione del mondo assicurativo sono l’evoluzione regolamentare e la cosiddetta disruption derivante dall’innovazione tecnologica. L’attuale evoluzione regolamentare riguarda in particolare tre aree: la tutela del consumatore; la gestione del rischio e le conseguenti esigenze di capitale; la governance dell’impresa.
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