RC prodotti

Autore: Jessica Menegatti
ASSINEWS 237: dicembre 2012

La normativa di riferimento:

i principi base del codice del consumo

Art. 2 – Diritti dei consumatori

Ai consumatori ed agli utenti sono riconosciuti come fondamentali i diritti:

  • alla tutela della salute;
  • alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei servizi;
  • ad una adeguata informazione e ad una corretta pubblicità;
  • all’educazione al consumo;
  • alla correttezza, alla trasparenza ed all’equità nei rapporti contrattuali;
  • alla promozione e allo sviluppo dell’associazio­nismo libero, volontario e democratico tra i con­sumatori e gli utenti;
  • all’erogazione di servizi pubblici secondo stan­dard di qualità e di efficienza. CONTENUTO A PAGAMENTO
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