Lo scoppio della pandemia COVID-19 ha creato una nuova urgenza per affrontare le questioni che riguardano i lavoratori di tutto il mondo, tra cui la digitalizzazione dell’economia, la necessità di una formazione continua e la fragilità di molti sistemi nazionali di protezione sociale.
Un nuovo rapporto di Zurich Insurance Group e della Smith School of Enterprise and the Environment dell’Università di Oxford – basato su due sondaggi globali e interviste con i leader aziendali – sostiene che nessun singolo stakeholder può sostenere da solo l’impatto di questi cambiamenti. La salute a lungo termine delle società dipende dalla condivisione di responsabilità tra individui, datori di lavoro, fornitori di prestazioni e governi.
“Avere una forza lavoro protetta, ben addestrata e agile è fondamentale per un’economia sana e tutti devono fare la loro parte”, ha dichiarato Alison Martin, CEO di Zurich Europe, Middle East & Africa (EMEA) e Bank Distribution.
Tra i risultati del rapporto:
- Un crescente bisogno di protezione adeguata: la pandemia ha evidenziato l’importanza di rafforzare la protezione per i lavoratori atipici come i liberi professionisti, i lavoratori a tempo pieno o a tempo parziale, molti dei quali hanno perso il lavoro e si trovano tra le crepe delle reti di sicurezza sociale esistenti e di emergenza.
Millennials e Gen Z diventeranno probabilmente più avversati al rischio: Prima di COVID-19, le generazioni più giovani avevano il doppio di probabilità di scegliere il freelance come percorso di carriera rispetto ai lavoratori più anziani. La tendenza potrebbe ora invertirsi con i lavoratori più giovani in cerca di sicurezza sul lavoro, il che potrebbe implicare un ripensamento del lavoro autonomo e del loro ruolo nell’economia sommersa. - Una maggiore pressione ad adattarsi ai cambiamenti tecnologici con l’accelerazione della digitalizzazione: con COVID-19 che dà impulso alla digitalizzazione, compreso l’uso dell’intelligenza artificiale e dell’automazione, è aumentata la necessità di riqualificazione. Tuttavia, l’indagine globale ha mostrato uno sfasamento tra il livello di rischio personale auto-percepito da un individuo e la sua volontà di prendere provvedimenti per affrontarlo. Sia i governi che i datori di lavoro potrebbero svolgere un ruolo importante nell’informare i lavoratori sui rischi per il loro lavoro e sulle opportunità disponibili.
- Nuove forme di partenariato pubblico-privato aiutano ad allentare la pressione sui governi: l’adozione dell’assicurazione obbligatoria contro la disoccupazione – così come l’assicurazione per la salute, la disabilità e la protezione del reddito, insieme alla protezione per le persone a carico – può fornire sicurezza e consentire alle persone di riqualificarsi e di adattarsi a un mondo del lavoro in continua evoluzione.
- La ridistribuzione e l’aumento della flessibilità sono caratteristiche necessarie della protezione al di là di COVID-19: iregimi di assicurazione sanitaria obbligatoria dovrebbero avere incorporato al loro interno una capacità redistributiva come mezzo per ridurre le disuguaglianze, ad esempio tra i lavoratori a reddito più alto e più basso, così come tra le diverse generazioni di lavoratori. L’ascesa di un nuovo mondo di grandi dati richiede anche una protezione che sia progettata con una maggiore flessibilità e continuità intrinseca nelle scelte di carriera, che comprenda un’adozione più flessibile, il pagamento e il passaggio da un prodotto assicurativo all’altro e all’interno di esso.
