Generazione Y, nativi digitali o Millennials: ovvero una generazione marchiata come “infedele” o “iperconnessa” di “distruptors”.
Si tratta di un mercato di 10 mln di persone, che gli assicuratori stanno cercando di comprendere meglio per conquistarli e fidelizzarli, adattandosi ai loro strumenti di comunicazione e di interazione, cercando di conoscere meglio come la pensano e come vivono per soddisfare meglio le loro esigenze e convincerli ad avvicinarsi al mondo assicurativo.
L’Argus de l’Assurance ha organizzato su questo tema un incontro a Parigi il prossimo 5 settembre, che verdà coinvolti oltre 50 esperti sui temi:
- Da relaztione all’esperienza cliente, come coniugare opportunità di acquisizione, nuovi metodi di consumo e fidelizzazione?
- Quando i Millennials rendono fragile il business model storico, come reiventarsi?
- Le nuove sfide dei datori di lavoro: coment attirare i Millennials e trattenerli?