Marsh & McLennan Companies n’a pas dévié de l’objectif fixé en septembre 2010. Le groupe américain, qui possède les courtiers en assurance Marsh et en réassurance Guy Carpenter, ainsi que les cabinets de conseil Mercer et Oliver Wyman, vise toujours une croissance de 10 % sur le long terme. Sa stratégie est également inchangée. « Elle repose sur quatre piliers : la croissance, une très forte génération de cash, une faible utilisation de capitaux et une gestion du risque renforcée », explique Brian Duperreault, son PDG, dans un entretien aux « Echos ». « Nos quatre entités respectent parfaitement les standards requis », précise-t-il. C’est justement parce qu’elle consommait trop de capitaux que le groupe avait décidé de se séparer en 2010 de Kroll, sa filiale spécialisée dans l’intelligence économique.
A entendre Brian Duperreault, les perspectives sont prometteuses.« Les grandes entreprises, qui sont nos clients principaux, ont encore plus besoin de nos conseils dans les périodes difficiles. Nous sommes sur toutes les grands questions qui préoccupent les dirigeants d’entreprise : les risques, le capital humain et la stratégie. Et nous sommes les seuls à pouvoir proposer toute cette expertise à la fois », affirme-t-il. Pour Marsh & McLennan Companies, l’un des grands enjeux est justement de faire savoir à ses clients qu’il peut les accompagner dans plusieurs domaines. « Quand je suis arrivé à la tête de la compagnie il y a quatre ans, nous avions quatre marques très fortes mais qui ne fonctionnaient pas ensemble », souligne Brian Duperreault, qui met en avant la logique de groupe.
Diversification géographique
Au premier trimestre, le groupe américain affichait une progression de 6 % de ses revenus, à 3,05 milliards de dollars pour un résultat opérationnel en hausse de 12 %, à 527 millions de dollars. S’il ne communique aucun chiffre spécifique pour la France, le patron de Marsh & McLennan Companies indique y être en croissance sur toutes ses opérations depuis le début de l’année. En 2011, il y avait réalisé 339 millions d’euros de chiffre d’affaires, à part presque égales entre les activités de risque et d’assurance et le conseil.
A côté d’une activité bien équilibrée, le groupe américain peut également compter sur sa diversification géographique avec une présence dans plus de 100 pays. Sa croissance passera « certainement » par de nouvelles acquisitions, indique son PDG. Un terrain sur lequel Marsh & McLennan Companies a été actif ces derniers temps, avec notamment l’acquisition de l’activité de courtage d’assurance d’Alexander Forbes, qui lui a donné une position de leader en Afrique du Sud.
Marsh & McLennan Companies explique, par ailleurs, ne pas être trop pénalisé par l’environnement de taux bas actuel en assurance. « Nous sommes principalement rémunérés en honoraires et les taux n’ont donc pas d’impact sur nos revenus », explique Brian Duperreault.