IL CASO
Autore: Fabrizio Mauceri
ASSINEWS 306 – marzo 2019
PREMESSA
Un’azienda grafica si era specializzata nell’attività di impaginazione dei testi. Svolgeva cioè un’attività di terzista nei confronti delle grandi tipografie industriali per impaginare giornali, riviste, libri utilizzando sofisticati programmi e software con l’impiego di parecchio personale specializzato.
Gli affari andavano a gonfie vele e gli ordinativi fioccavano, per cui l’azienda era in continua espansione con un aumento costante del fatturato e progressive nuove assunzioni di personale.
La proprietà, essendo molto attenta alla prevenzione, aveva stipulato ogni sorta di copertura assicurativa, compreso tutte le polizze di responsabilità civile acquistabili (RCT-O, RCP. D&O).
IL SINISTRO
Un giorno viene consegnato un lavoro piuttosto importante relativo all’impaginazione di un nuovo romanzo di un autore di grido internazionale. Vengono stampati i primi 10 mila volumi e da una verifica fatta dall’ufficio qualità della tipografia viene constato che a partire dal quarto capitolo le pagine risultano invertite. Ovviamente i libri non hanno nessun danno materiale diretto, però l’errata impaginazione fa sì che tutti i libri stampati siano da buttare al macero.
Il danno per la tipografia è ingente perché accumula un ritardo consistente nella consegna che doveva fare prima del periodo natalizio alla casa editrice committente, con possibili penali elevate da pagare. Viene subito richiesto all’azienda che aveva eseguito l’impaginazione il risarcimento di ogni danno da essa causato.
Quest’ultima, dopo aver fatto un’indagine interna, non riuscì a dimostrare un difetto del software utilizzato e risultò che la causa più probabile del lavoro difettoso fosse attribuibile all’errore umano di un dipendente. A questo punto non restava che denunciare il sinistro alla compagnia. L’assicurato si sentiva particolarmente tranquillo e con lui anche il broker che lo assicurava, perché era riuscito ad ottenere nelle coperture RCT-O-P l’estensione ai danni patrimoniali puri con clausola come di seguito evidenziato:
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